Le dialogue direct par téléphone est un élément important pour l’établissement d’une relation avec les personnes qui soutiennent votre organisation. En votre nom, nous dialoguons avec les personnes qui vous soutiennent et attachons une grande importance à la qualité de l’entretien et à l’authenticité afin d’atteindre les objectifs à court, mais surtout à moyen et long terme tout au long de votre parcours de donateur. De l’acquisition à la récupération en passant par la fidélisation et la mise à niveau, nous maîtrisons l’ensemble des processus liés aux donatrices et donateurs.

Campagnes les plus fréquentes :

• Acquisition de donatrices et donateurs

• Remerciements aux nouvelles donatrices et donateurs et/ou aux segments particulièrement appréciés (top, major et high donors)

• Évolution des donatrices et donateurs existants, qu’ils soient ponctuels, testamentaires, permanents ou importants

• Réactivation de donatrices et donateurs inactifs

• Campagnes booster pour soutenir l’efficacité de certaines campagnes de publipostage direct

• etc.

Nos spécialités :

• Urgence
  Une catastrophe écologique ou économique peut survenir à tout moment. Il faut agir vite. C’est précisément ce que nous faisons avec nos campagnes d’urgence, que nous mettons en ligne pour vous dans les 24 heures.

• Legs/successions
  Beaucoup hésitent, nous en avons fait notre spécialité. Forts de nombreuses années d’expérience et de beaucoup de tact, nous utilisons habilement nos connaissances dans le dialogue avec les personnes qui vous soutiennent afin de les convaincre, de les interroger, de les fidéliser et de les reconquérir.